อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

BDMS ให้ความสำคัญในเรื่อง “สุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน” เป็นกลยุทธ์สำคัญในการขับเคลื่อนหลัก ด้านธรรมาภิบาลและความยั่งยืน (ESG) โดยเฉพาะมิติสังคม (Social - S) โดยบูรณาการจัดการความเสี่ยงด้านสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน เช่น ภาวะ Burnout และความรุนแรงในที่ทำงานเข้าเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายเชิงกลยุทธ์ เพื่อลดความเสี่ยงด้านคุณภาพการบริการ และสร้างความต่อเนื่องทางธุรกิจ ด้วยการรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ การพัฒนาระบบ Just Culture และการจัดสรรทรัพยากรเพื่อสุขภาวะที่ดีของพนักงาน เป็นการสร้างรากฐานที่มั่นคงของความปลอดภัยของผู้ป่วย (Patient Safety) ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สร้างความเชื่อมั่น และนำสู่ความปลอดภัยที่ยั่งยืน

BDMS มุ่งยกระดับระบบการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยให้ครอบคลุมทั้งการป้องกัน การเฝ้าระวัง และการดูแลอย่างต่อเนื่อง โดยเชื่อมโยงการบริหารความเสี่ยงด้านสุขภาพของพนักงานเข้ากับมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง และการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในองค์กรอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ได้มาตรฐาน ปลอดภัย และยั่งยืน

กลยุทธ์และการบริหารจัดการ

BDMS ขับเคลื่อนการดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยด้วยแนวทางการบริหารจัดการเชิงระบบ โดยให้ความสำคัญกับการป้องกันเป็นลำดับแรก และบูรณาการการจัดการความเสี่ยงเข้ากับการปฏิบัติงานประจำของโรงพยาบาลและบริษัทในเครือ เพื่อให้การดูแลพนักงานเป็นไปอย่างครอบคลุมและสอดคล้องกับบริบทการทำงานของแต่ละหน่วยงาน

บริษัทดำเนินงานตามวงจรการประเมินความเสี่ยง การกำหนดมาตรการควบคุม การติดตามประสิทธิผล และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยใช้ข้อมูลจากลักษณะงาน สภาพแวดล้อม และปัจจัยคุกคามที่เกี่ยวข้องในการจัดลำดับความสำคัญและกำหนดมาตรการควบคุมที่เหมาะสม

นอกจากนี้บริษัทยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้บริหารและพนักงานทุกระดับเพื่อขับเคลื่อนวัฒนธรรมความปลอดภัย ควบคู่กับการกำกับและติดตามผ่านตัวชี้วัดด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำผลการติดตามมาทบทวนและยกระดับ กระบวนการทำงาน ตลอดจนเสริมสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเอื้อต่อสุขภาวะของพนักงานอย่างยั่งยืน

นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน

BDMS กำหนดนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อเป็นกรอบการดำเนินงานสำหรับโรงพยาบาลและบริษัทในเครือ ในการป้องกันอันตราย ลดความเสี่ยงจากการทำงาน และส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเอื้อต่อสุขภาวะของพนักงาน

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน (คปอ.)

BDMS มีการแต่งตั้งคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน เพื่อเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนนโยบายและมาตรการด้านความปลอดภัยให้สอดคล้องกับกฎหมาย มาตรฐานวิชาชีพ และบริบทการดำเนินงานของทุกกลุ่มธุรกิจ

คณะกรรมการฯ มีบทบาทในการกำหนดแผนงานและมาตรการด้านความปลอดภัย กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรการที่เกี่ยวข้อง ติดตามผลการดำเนินงาน อุบัติการณ์ และเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ รวมถึงส่งเสริมการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกระดับในการรายงานความเสี่ยงและเสนอแนะแนวทางปรับปรุง เพื่อสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยภายในองค์กร

การประเมินความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

BDMS กำหนดแนวทางการประเมินความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย รวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงานให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดมาตรการป้องกัน ควบคุมความเสี่ยง และเฝ้าระวังสุขภาพของพนักงาน

การดำเนินงานดังกล่าวประกอบด้วยการทบทวนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การสำรวจข้อมูลเบื้องต้น การสำรวจพื้นที่ปฏิบัติงาน และการวิเคราะห์ผลเพื่อระบุสิ่งคุกคามด้านสุขภาพและประเมินความเสี่ยงจากการทำงาน โดยพิจารณาจากโอกาสในการเกิดอันตราย โอกาสที่พนักงานจะได้รับสัมผัส และระดับความรุนแรงของอันตราย

ผลจากการประเมินจะถูกนำไปใช้ในการกำหนดมาตรการควบคุมความเสี่ยงที่เหมาะสม รวมถึงการป้องกัน ควบคุม หรือแก้ไขปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อพนักงาน เพื่อให้เกิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

มาตรการดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน <>BDMS

BDMS นำระบบการดูแลสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานไปสู่การปฏิบัติผ่านมาตรการและกิจกรรมสำคัญที่ครอบคลุมการส่งเสริมสุขภาพ การป้องกันความเสี่ยง และการดูแลความปลอดภัยของพนักงานอย่างรอบด้าน ได้แก่ การส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรค การเฝ้าระวังและตรวจสุขภาพตามความเสี่ยงจากการทำงาน การสนับสนุนวัคซีนที่จำเป็นแก่บุคลากรในสถานพยาบาล การป้องกันโรคจากการทำงานตามหลักการยศาสตร์ การดูแลสุขภาพใจ และการป้องกันความรุนแรงในสถานประกอบการ

การดูแลและจัดการกรณีพบโรคจากการทำงานของพนักงาน

เมื่อแพทย์อาชีวอนามัยตรวจพบและวินิจฉัยว่าพนักงานมีอาการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน BDMS จะดำเนินการดูแลและจัดการอย่างเป็นระบบ โดยเริ่มจากการสืบสวนหาสาเหตุและประเมินปัจจัยเสี่ยงในสภาพแวดล้อมการทำงาน เพื่อระบุแหล่งกำเนิดและกำหนดมาตรการควบคุมที่เหมาะสม ควบคู่กับการดูแลสุขภาพของพนักงาน

บริษัทให้คำแนะนำด้านการดูแลสุขภาพและแนวทางการปฏิบัติตนที่ถูกต้อง รวมถึงพิจารณาการปรับงานหรือปรับสภาพงานตามความเหมาะสม เพื่อลดการสัมผัสปัจจัยเสี่ยงและป้องกันการลุกลามของอาการตั้งแต่ระยะเริ่มต้น พร้อมติดตามอาการและผลการดูแลอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความรุนแรงและป้องกันการเกิดซ้ำของโรคหรืออาการเจ็บป่วยที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

การอบรมและปฐมนิเทศด้านความปลอดภัยสำหรับผู้รับเหมาและบุคคลภายนอก

สำหรับผู้รับเหมาและบุคคลภายนอกที่เข้ามาปฏิบัติงานภายในพื้นที่ของโรงพยาบาลและบริษัทในเครือ BDMS ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ทั้งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละสถานที่ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน

ก่อนเริ่มงาน ผู้รับเหมาทุกรายต้องรับทราบและปฏิบัติตามข้อกำหนด กฎระเบียบ และแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของพื้นที่ รวมถึงผ่านการปฐมนิเทศหรือการชี้แจงข้อมูลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับลักษณะงานก่อนเข้าปฏิบัติงานจริง ในกรณีที่มีการทำงานในพื้นที่เสี่ยงสูง ต้องได้รับอนุญาตจากผู้รับผิดชอบและเจ้าหน้าที่ความปลอดภัย พร้อมมีการให้คำแนะนำและควบคุมการทำงาน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย

โครงการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

BDMS กำหนดให้โรงพยาบาลและบริษัทในเครือดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยให้สอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน รวมถึงบูรณาการการดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยเข้ากับการปฏิบัติงานประจำและการบริหารจัดการความเสี่ยงขององค์กรอย่างเป็นระบบ

1. โครงการเตรียมความพร้อมและตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน

BDMS ให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมและการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน เพื่อปกป้องชีวิตผู้รับบริการและพนักงาน และรักษาความต่อเนื่องของการให้บริการทางการแพทย์โดยมุ่งพัฒนาความสามารถของพนักงาน ระบบปฏิบัติการ และการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผ่านการฝึกซ้อมเชิงสถานการณ์จำลอง และการพัฒนาองค์ความรู้เชิงปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินเป็นไปอย่างเป็นระบบ รวดเร็ว และปลอดภัย

โรงพยาบาลกรุงเทพเชียงใหม่ดำเนินโครงการ Facility Management for All Staff ซึ่งเป็นการอบรมเชิงปฏิบัติการด้าน Facility Management & Safety ตามกรอบมาตรฐาน JCI หมวด FMS โดยพนักงานที่ถูกกำหนดให้เข้ารับการอบรมเข้าร่วมครบถ้วนร้อยละ 100 สะท้อนการมีส่วนร่วมเชิงระบบและการให้ความสำคัญของผู้บริหารต่อความพร้อมด้านสถานที่และความปลอดภัย

2. โครงการยกระดับสภาพแวดล้อมในการทำงานและควบคุมปัจจัยเสี่ยงจากสิ่งแวดล้อม

BDMS ดำเนินโครงการเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานและลดความเสี่ยงจากปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมในสถานพยาบาล โดยมุ่งเน้นการตรวจวัด เฝ้าระวัง และบริหารจัดการปัจจัยที่อาจส่งผลกระทบต่อพนักงานและผู้รับบริการ เช่น คุณภาพอากาศ ฝุ่นละออง และก๊าซในอาคาร

โรงพยาบาลกรุงเทพอุดรดำเนินโครงการพื้นที่สีเขียว แบ่งปันอากาศดีให้กับทุกคน ผ่านการติดตั้งระบบตรวจวัดและบริหารจัดการคุณภาพอากาศ รวมถึงการพัฒนาพื้นที่สีเขียวภายในอาคารและบริเวณทำงาน ผลการดำเนินงานพบว่าคะแนนความพึงพอใจต่อคุณภาพอากาศเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 59 เป็นร้อยละ 91 ค่าเฉลี่ย PM2.5 ลดลงร้อยละ 30.7 ภายใน 3 เดือน และสามารถช่วยลดหรือดูดซับ CO₂ ได้ประมาณ 624 กิโลกรัมต่อปี

3. โครงการป้องกันการบาดเจ็บและโรคจากการทำงานด้วยการยศาสตร์

BDMS ให้ความสำคัญกับการป้องกันการบาดเจ็บและโรคจากการทำงาน โดยเฉพาะความเสี่ยงจากงานที่ต้องยก แบก เคลื่อนย้ายของหนัก หรือทำงานในท่าทางที่ไม่เหมาะสมเป็นเวลานาน ซึ่งเป็นปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดความผิดปกติของระบบกล้ามเนื้อและกระดูก ตลอดจนเพิ่มโอกาสเกิดอุบัติเหตุในพื้นที่ปฏิบัติงาน บริษัทจึงสนับสนุนให้โรงพยาบาลและบริษัทในเครือดำเนินมาตรการควบคุมอันตรายและลดความเสี่ยงจากการทำงานอย่างเป็นระบบ ผ่านการปรับปรุงกระบวนการทำงาน การใช้อุปกรณ์ช่วยทุ่นแรง และการออกแบบสภาพแวดล้อมในการทำงานให้เหมาะสม เพื่อยกระดับมาตรฐานด้าน การยศาสตร์ (Ergonomics) และ ความปลอดภัย (Safety) ในสถานที่ทำงานอย่างต่อเนื่อง

โรงพยาบาลเปาโล สมุทรปราการ ดำเนินโครงการ Mini Crane เพื่อป้องกันการบาดเจ็บจากงานซักรีดและการขนย้ายผ้า โดยนำเครื่องช่วยยกถุงผ้าแบบมินิเครนมาใช้ทดแทนการยกด้วยแรงคน ผลการประเมินหลังดำเนินโครงการพบว่าผู้ใช้งานจริงมีความพึงพอใจต่อการใช้งาน Mini Crane ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 100 และในช่วงติดตามผลไม่พบอุบัติเหตุจากการยกของหนักหลังติดตั้งอุปกรณ์